满隐藏起来,然后等待一个机会。
在小总统表达了自己不满之前林奇先说出来,这让小总统心里的不快消散了不少。
有时候人们需要的其实并不是什么实质性的反馈,而是一种态度。
这很奇怪。
老实说。
但的确在交流过程中很有效!
被人指出错误然后希望得到道歉后再被动的道歉,和在没有被指出时就主动的承担错误以及道歉,给人绝对是两种感觉。
这就像有人把你撞倒了,摔在了地上。
如果这个人只是看你一眼就离开,你肯定会觉得很愤怒,并且有可能引发争端。
但如果你还没有来得及作出应急时,对方就主动把你拉起来并诚恳的道歉,你就会觉得……没什么大不了的。
哪怕这件这件事的核心本质没有任何的变化——你,被撞倒在地上!
所以态度这个东西很神奇,也很微妙,只要掌握得好,在沟通中能起到奇效。
小总统的表情有些矛盾的发生了一些变化,但看起来因愤怒快要竖起来的眉毛,被抚平了。
“我不是这个意思,林奇先生……”
“不,他做错了,就应该承认,我和康纳聊过,等你大学毕业,也就是三年后,你可以直接从市长开始起步。”
“这是一种补偿,也是一种诚意。”
“你知道,有些话他不太方便说,得我来说,你不要觉得有任何的负担。”
“错就是错,对就是对……”
小总统的气消了不少,不疼不痒的说了两句场面话,就挂了电话。
他看着听筒,好像自己想要说的那些东西,比如说他对命运的抗争,对联邦人操控他生活的不满,一句话都没有说出来。
然后就莫名其妙的选择了谅解,这是好事,还是坏事?
他不知道,愤怒没有了,悲哀更浓了。