我倒要看看是你有本事,还是我木槿轩能平事。”
男子顿时脸色微变,犹豫了下说道“别别别,大不了这件事就算我的错,我给你们道歉行了吧。”
杜康哪里不知他心中所想,淡淡瞥了一眼说:
“你的道歉我们不需要,需要的是公平公正,只要你没做错,店员敢欺负你,我直接将她开除。
本店讲究的是顾客就是上帝,要为你们提供最好的服务,胆敢有店大欺客的现象,我饶不了她。
真要是她的错,我不仅会开除她,还会给你赔礼道歉,给出足够的赔偿。”
男子脸都黑了,你说的倒是不错,可问题是这件事他不占理啊!
这样倒霉的就是自己。
然而杜康哪里管他,直接报警让派出所来调查情况。
男子脸色大变,当即就准备逃走,可又哪里来得及,根本没办法逃。
刚准备硬闯出去,杜康一声令下,原本就气愤不已的店员关门的关门,阻拦的阻拦,眨眼间就将他团团围住。
任凭他如何挣扎,也挣脱不开,更无法逃走。
周围人议论纷纷,这情况他们哪里看不出来,分明就是男子看木槿轩好欺负,想要来找她的麻烦。
众人也不禁议论不休,他们都是在四九城生活的人,听说过木槿轩的名声,哪里不知杜康的本事。
凭杜康的本事,一句话就能捏死他。
真不知他是怎么想的,跑木槿轩来耍威风,这不是找死。
没过多长时间,就有警察前来调查情况。
男子来店里不是一次两次,不仅店员,一些顾客也见到过他,可以出面作证。
众人七嘴八舌,没过多长时间,警察就将事情调查清楚,随后宣布道“经过我们调查,这件事就是你的错,闲着没事跑这里来耍威风,现在你必须给予道歉,并接受批评。”
“好好好,我道歉,行了吧。”
男子脸色发苦,却不得不同意道歉,顾客看在眼中却也没有说什么,毕竟像他这种行为,谁看了不得生气。
没办法,男子只好站出来道歉,不仅是给这位员工道歉,更为其他被他欺负过的员工道歉。
这一幕顿时引的众多员工的欢呼。
“老板你实在太帅了,若没有你,我们还不知会被欺负成什么样。”
“没什么,这都是应该的,咱们虽然讲究宾至如归,但也不能被人欺负到头上。”
“老板说的对,可那些检查的不听。”
众人议论纷纷,诉说着管理制度当中的不公,告诉他管理制度当中非常不人性化的一方面。
他们本来对这种事已经绝望。
本着端人饭碗服人管的态度,不得不遵从这些不公的制度,现在看老板是站在他们这边,当然得将这些不公说出来,请他改正。
听着他们的话,杜康当即表示,一定给他们做主。
让他们先去干活,自己也会想办法处理此事。
这顿时让他们欢呼声一片,对工作爆发出极大的热情,引领着顾客查看木槿轩的家具,展开三寸不烂之舌,想让他们购买。
杜康看在眼中,脸上也不禁露出笑容,随后又将谢尔盖喊过来,将今天看到的事情说出,让他看看该怎么办。
自家虽然讲究宾至如归,但却不代表软成泥,任由顾客欺负他手下的店员。
这种事必须想办法杜绝。
谢尔盖脸色发苦,世上哪有完美的制度,都有这样那样的缺点。
就像这次这件事,听着的确是他们占理,可以光明正大的找顾客,让他道歉甚至进行赔偿。
但那又如何,占理不代表你就行,如何操作还是个问题。
这种事若是别人稍微操作一下,反过来说不定就是他